(Chiclayo – Perú) El mayor índice de denuncias en Lambayeque por delitos contra los derechos del consumidor en todo el país son las referidas por parte de usuarios al sector bancario. Alrededor de 4428 reclamos han sido recibidos en lo que va del año por el Instituto Nacional de Derecho a la Competencia y de Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI).

La jefa de la Oficina Regional de INDECOPI en Lambayeque, Ana Leiva Wong, dio a conocer que en las últimas semanas se ha hecho efectivo un nuevo código reglamentario, que rige a nivel nacional, a través del cual el proceso de reclamos tendrá mayor celeridad y será mucho más factible la ejecución de sanciones contra las distintas entidades.

Según manifestó, la mayor cantidad de usuarios en la región ha impuesto denuncias por incremento en las tasas de interés por parte de entidades crediticias de productos y servicios, las mismas que han ido en aumento en nuestra ciudad.